Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb789

Khi bạn mở tài khoản tại mb789, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
mb789 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb789
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu xem lại thông tin tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của mb789 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư. Nhấn vào biểu tượng chat trên trang, chọn chủ đề tài khoản và mô tả yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu. Phù hợp cho các đề nghị xem lại hoặc xóa dữ liệu cần xác nhận bằng văn bản.

Telegram chính thức

Kênh Telegram của mb789 tiếp nhận câu hỏi về tài khoản và chính sách dữ liệu. Gửi tin nhắn trực tiếp, đội ngũ sẽ hướng dẫn từng bước.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mb789 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi lệnh rút tiền hoàn tất, toàn bộ luồng dữ liệu đều đi qua kết nối mã hóa và được kiểm soát chặt chẽ ở phía máy chủ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ mb789 đều được mã hóa SSL. Thông tin thẻ và ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời hạn cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các thắc mắc mà nhiều người hỏi khi tìm hiểu về cách mb789 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và thông tin thiết bị bạn dùng để truy cập tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Đối tác xử lý thanh toán nội địa chỉ nhận dữ liệu ở mức tối thiểu để thực hiện lệnh giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời hạn cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định tại khu vực cho phép. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý xóa theo quy trình nội bộ.

Toàn bộ kết nối sử dụng mã hóa SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập trang hoặc đăng nhập tài khoản.